La souffrance dans un centre d’appels
26 avril 2012
Plusieurs sociétés commencent à avoir recours aux centre d’appels en installant des numéros de réception et d’émission
télémarketing
Quelques réflexions utiles avant de se lancer dans la préparation de votre prospection téléphonique
12 mai 2011
Perdre son temps à réfléchir avant d’agir, c’est gagner en efficacité ; donc, gagner du temps. Définir l’objectif
Prospecter : pourquoi ? Pour quel résultat ? Quelles réalités sur la prospection téléphonique.
9 mai 2011
Terminé les appels entrants spontané ! Aujourd’hui, le commercial doit suer pour faire venir à lui les prospects,
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