L’erreur fréquente qui peut vous faire perdre 20 % de vos ventes sur Internet

L‘arrivée en force des modes de paiements par Carte bancaire sur Internet en a fait presque oublier que 20 % en moyenne des prospects préfèrent un autre mode de règlement. Je veux parler du « bon vieux chèque bancaire ».

Ne négligez pas ce mode de paiment, même si vous êtes un vendeur convaincu des facilités que nous offrent les paiment sécurisé par carte bancaire.

La rêgle est que vous récupérerez aisément 20 % de nouveaux clients qui, de toutes façons, n’auraient pas achetés par carte bancaire. Indiquez donc une option de paiement par chèque, mandat postal et Western Union (et oui environ 1 % de clients préfèrent ce mode).

Cela ne prend pas plus de temps d’ajouter ces options et vous récupérez immédiatement 20 % de nouveaux clients.

(c) Didier Franck 2009

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