À peine un mois plus tôt, Eric Herbelin était l’invité d’ABC Money UK, où il partageait ses stratégies permettant de guider efficacement une organisation à travers les changements. Avec plus de trente ans d’expérience en tant que cadre et étant spécialiste du leadership transformatif tout en ayant dirigé des entreprises lors de périodes de changements significatifs, Herbelin a eut l’idée de mettre à jour des systèmes anciens. Cet exploit a requis une grande précision ainsi qu’une importante préparation.
Lors de son passage à QGel Biotech SA, il est entré en tant qu’élève en école de commerce avant de devenir investisseur puis membre du conseil d’administration. Herbelin a beaucoup apprécié ce rôle, après tout il n’était plus assis dans une salle de classe, mais se trouvait sur le terrain, à faire des différences. Non seulement il pouvait les quantifier et les appréhender, mais parvenir à contribuer efficacement au processus de mise sur le marché d’un produit révolutionnaire lui a procuré un grand sentiment de satisfaction. Son approche, telle qu’il s’en rappelle, était ancrée dans une perspective d’entreprise.
Eric Herbelin a récemment publié son propre site internet où il s’exprime sur le leadership, les changements, la croissance et l’innovation ainsi que sur les données et principes analytiques.
Herbelin déclare qu’il fait de son mieux afin d’aider les organisations à surmonter les obstacles qui pourraient se présenter à elles ainsi qu’à naviguer à travers les changements. Il accomplit cela en minimisant les revers qui se présentaient ainsi qu’en optimisant les forces de son équipe, les aidant ainsi à travailler en équipe.
Il n’est pas non plus du genre à craindre d’avoir recourt à des stratégies ambitieuses. Celles-ci nécessitent une planification méticuleuse dès le départ en plus d’une excellente compréhension des personnes et des équipes. En tant que leader organisationnel, Eric Herbelin voit le fait de mener ses équipes à un succès comme une responsabilité personnelle et une récompense en soi.
Dans le passé, ses rôles l’ont mis dans la position de devoir travailler dans des délais très courts et de devoir livrer des résultats tangibles quasi immédiatement. Ce défi, il l’a toujours affronté bille en tête. « Nous y sommes arrivés, » est sa façon personnelle et succincte de décrire ces accomplissements.
Bien qu’il ait historiquement été chargé d’accomplir l’impossible, Herbelin préfère rester le plus humble possible et se concentrer sur les chiffres. À ses yeux, tout n’est qu’une question de leadership partagé et des chiffres, de chiffres et encore de chiffres.
Herbelin affirme que le véritable leadership est une capacité à gérer les succès comme les échecs. La résilience et la volonté de se tourner vers l’avenir sont les deux moteurs de la croissance. Il continue en déclarant que ce qui sépare les leaders exceptionnels du reste est la capacité à rassembler sa propre motivation intrinsèque et à doter ses équipes de ce sentiment. « Je pense que nous obtenons des résultats meilleurs et plus durables, ce qui donne sans aucun doute de meilleurs résultats au fil du temps, » note-t-il.
Pour Herbelin, le leadership partagé est une valeur fondatrice et centrale. Pour lui, tous les membres d’une organisation participent à son succès. Et afin de s’assurer de ce dernier, une vision unie est indispensable. Lorsque vous avez une vision cohérente, vous pouvez alors ajouter les autres éléments nécessaires : un soutien social, de la cohésion d’équipe et une vision avant-gardiste.
« C’est une question de vision, » déclare-t-il. « Une vision dans laquelle nous sommes tous unis pour accomplir une mission plutôt que de voir nos travails comme un moyen de vivre, nous nous amusons, nous trouvons l’inspiration et nous menons. »
Équilibrer les responsabilités d’un rôle de cadre tout en développant une culture de leadership partagé peut-être un défi, mais, pour Herbelin, la reconnaissance de schémas observés lors d’expériences passées aide à obtenir une implantation réussie. « Nous sommes responsables de notre affaire ou opération à différents niveaux, » explique-t-il, mettant l’accent sur le besoin d’une culture où les membres de l’équipe ont le sentiment d’agir comme des chefs d’entreprise et ressentent de la fierté et un sens des responsabilités dans leurs rôles respectifs.
Par-dessus tout, il est important de s’assurer que votre affaire se distingue par sa volonté à fournir un service impeccable. En plus de l’importance du service, pour Herbelin, le changement est une opportunité de s’améliorer et d’ajouter divers éléments qui participeront à la viabilité du modèle d’entreprise.
Dans sa vie personnelle, Herbelin cherche également constamment de nouvelles opportunités ainsi que de défis tout en s’autorisant parfois un peu de temps pour se détendre et développer en profondeur ses réflexions personnelles et professionnelles. Parfois, parler à voix haute l’aide à accomplir cela et lui promet d’écrire facilement de nouvelles idées et concepts.
« Dans mon rôle, il est vital de toujours rechercher l’ambition et la direction adaptée. Personnellement, je prends cette responsabilité très au sérieux, » déclare Herbelin.
S’appuyant là-dessus, Eric Herbelin met l’emphase que les buts ambitieux requièrent des actions et des méthodes ambitieuses. Il est un passionné de modèles d’entreprises avancés et d’outils lui permettant non seulement de planifier, mais également de simuler divers scénarios de gestion. « Dans le marché volatil actuel, il est impensable de se contenter de fixer un cap et de passer à autre chose. Il est nécessaire de recalculer celui-ci en permanence et de s’adapter en utilisant les données afin de prendre les bonnes décisions, » affirme Herbelin. Ce genre d’adaptabilité proactive a fait de lui le consultant le plus recherché par les entreprises en difficultés dans les phases de transition.
Un aspect crucial de cette stratégie est de se concentrer sur le capital humain. « L’atout le plus important de toute organisation est sa main-d’œuvre. Sans des employés impliqués et talentueux, même les meilleurs des plans sont destinés à échouer, » déclare-t-il. Herbelin continue en disant que la bonne formation est importante. Il ne s’agit pas uniquement d’obtenir des talents difficiles à développer, mais aussi d’améliorer sa capacité à prendre des décisions et résoudre des problèmes. Ainsi, ils auront les outils nécessaires pour affronter les défis à venir.
Herbelin investit régulièrement dans des programmes de bien-être et d’implication des employés afin de développer une culture d’entreprise qui, non seulement, permet de conserver ses talents, mais également d’en attirer de nouveau.
Herbelin considère aussi la gestion de risque comme une partie vitale de ses méthodes de leadership. « Il est impossible d’éviter tout risque, uniquement de les gérer, » considère-t-il. En utilisant des outils d’évaluation des risques sophistiqués et en mettant régulièrement à jour les protocoles de gestion des crises de ses équipes, il réduit l’incertitude. « Dans toute transformation à grande échelle, des frictions et des embûches sont inévitables. Ce qui vous distingue est la façon dont vous choisissez d’appréhender les obstacles qui se présentent à vous, » affirme Herbelin.
Celui-ci a également eu pour mission de communiquer avec les parties prenantes et de trouver un terrain d’entente. En comprenant les besoins de toutes les personnes impliquées, il devient beaucoup plus facile d’organiser la vision interne de l’équipe et de satisfaire les vendeurs, clients et investisseurs.
Aux yeux d’Herbelin, le plus important dans l’écosystème des modèles d’entreprises actuels est de créer des relations durables construites sur la confiance. Le service et la confiance feront le succès ou l’échec d’une entreprise.
Eric Herbelin amène une perspective globale dans son travail, prenant en compte la nature interconnectée des marchés actuels. « Une approche globale implique de comprendre que même des actions locales ont un impact plus large, » observe-t-il. Avec une carrière s’étant déroulée dans de nombreux pays et segments de marchés, il est parfaitement au fait des nuances des conditions des différentes cultures et marchés.
Les compétences de leader de Herbelin sont enrichies par sa poursuite constante de la connaissance et une adaptabilité s’étendant au-delà du domaine professionnel jusque dans le développement et le progrès personnels.
Eric Herbelin est un leader visionnaire restant ancré dans la réalité pratique. Sa personnalité est définie par le courage et un travail de tous les instants. Il est tout aussi à l’aise lors d’une discussion sur des sujets d’analyse de données complexes que pour motiver une équipe à accomplir l’impossible.
En prenant du recul sur sa carrière, Herbelin voit son travail comme une liste de devoirs accomplis et de défis relevés. Bien qu’il ait accompli des exploits remarquables dans les affaires et ait amené des produits révolutionnaires dans des marchés inédits, il est plus motivé par le maintien et l’amélioration de sa capacité à se comporter efficacement en leader. Il cherche perpétuellement à s’améliorer.
« Un bon leader se prépare continuellement pour la suite du voyage. »
Pour en apprendre plus au sujet d’Eric Herbelin ainsi que découvrir ses trucs et astuces pour les leaders de tous les domaines, vous pouvez vous rendre sur son site internet personnel.
