La notion du rôle est importante, le rôle joué par les gens reflète ce qu’en général la société juge appropriée dans telle ou telle situation .Etant donné que nous devons assumer plusieurs rôles dans nos relations avec les autres il est donc crucial de bien comprendre et analyser les situations . Les attentes du rôle tiennent compte du statut, de l’âge, du sexe. Une fois le rôle analysé son application ne dépend que de nous même. Ainsi un médecin peut été froid, un autre chaleureux, cela n’empêche pas leur clientèle de les considérer l’un et autre comme appartenant au domaine médical, car ils impriment au quotidien les traces de leurs fonctions. Les rôles nous apprennent également nos responsabilités et nos identifiants : comment nous devons nous habiller, à qui nous devons parler, comment nous devons nous comporter. Etre en accord avec ces « patterns » c’est générer notre propre crédibilité, en revanche faire un métier mais ne pas vouloir organiser celui-ci autour des critères clefs qui le composent sous prétexte que nous n’aimons telle ou telle chose c’est simplement être incongruent et donc peu crédible . Dans le cas d’une rencontre nouvelle nous allons agir selon la façon dont nous voulons que notre rôle soit perçu et selon la façon dont nous percevons le rôle de l’autre et bien sur la façon dont nous définissons la situation (la carte). La première rencontre sera distillée sur le ton de la banalité afin de percevoir les différents signaux de réponse qui aideront à « identifier » l’autre. C’est par ce processus qui ira ensuite vers plus de détail que nous bâtirons une zone de confort dans la relation. Avons-nous la propriété unique de notre image, c’est à ce qui est perçu de nous. A première vue nous pourrions que celui qui nous connais le mieux c’est nous, nous avons notre propre image de nous même. Puis si nous élargissons notre cercle à nos amis, ils possèdent eux même une image de nous que nous ne connaissons que partiellement. Allons plus loin dans notre environnement de loisir, puis dan notre environnement professionnel. Nous nous apercevons qu’il existe une multitude d’images de nous même, parce que nous nous adaptons aux situations, aux contextes et que nous modifions notre rôle. En effet notre prof de chant attend de nous que nous chantions mieux, notre collègue que nous travaillons ensemble, notre ami que nous soyons en phase…qui est le vrai « nous même », peut être un peu de tous ceux là. C’est notre faculté à jouer nos multiples rôles qui nous permet d’accepter aussi les différents feed back sur nos comportements, le refuser c’est nier l’identité multiple que nous sommes obligé de jouer, comme imaginer que nous sommes identiques dans toutes les situations, donc que finalement ce sont les situations qui évoluent et nous qui demeurons de granit, comme lorsqu’on croyait que le soleil tournait autour de la terre, comme lorsqu’on fabrique de l’égo … il existe aussi de façon toute aussi naturelle « le moi idéal » , c’est-à-dire l’image d’Epinal que nous avons de nous même, et qui tend à ce confondre avec la réalité de ce que nous sommes , je pense que je suis comme ça ou plutôt je pense que je devrais été comme cela pour …, si nous avons notre moi idéal , il ne faut pas oublier non plus que les autres ont de nous une « image idéale » basée sur des faits , contextualisée et limitée dans le temps , image que les autres vont hisser au rang « d’eternel comportement » jusqu’à ce que nous modifions la perception de notre rôle dans telle situation, modifiant ainsi la perception que les autres ont de nous . Donc plus grande est la différence ente la perception que nous avons de nous même et celle qu’on les autres de nous, plus grande sera la difficulté de communiquer avec succès. Plus grande est la différence ente la perception de notre « moi idéal » plus notre insatisfaction envers nous même et nos comportements risquent d’être importante. N’oublions pas que nous prenons conscience de qui nous sommes en partie par le feed back que les autres nous renvoient, à nous de le recevoir pour comprendre. Les autres se font une idée de qui nous sommes par les réactions que nous avons dans certaines situations, n’oublions pas qu’ils ne connaissent jamais qu’un fragment de nous. Notre idéalisation de nous même est lié à notre système de valeurs et les attentes des autres envers nous peuvent être liées à ce système de valeurs. Le feed back des autres sert aussi à nous faire prendre conscience de la façon dont ils aimeraient que nous nous comportions.
Pascal DION est coach professionnel, certifié. Il exerce à Toulouse, vous pouvez découvrir ses méthodes en allant sur ce lien :
