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29 juin 2013
Expérience client / Service à la clientèle Avez-vous déjà essayé de faire une réservation dans votre restaurant ?
Relation client
7 conseils émis par Philip Kotler (en 1999) qui sont encore tout à fait pertinents aujourd’hui (en 2013).
29 juin 2013
Marketing 7 conseils émis par Philip Kotler (en 1999) qui sont encore tout à fait pertinents aujourd’hui
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