Pascal DION est coach professionnel, certifié. Il exerce à Toulouse, vous pouvez découvrir ses méthodes en allant sur ce lien :
http://coach-toulouse.wifeo.com
Cette chronique est extraite de ses publications qui regroupent des exemples de séances de coaching .
Mode d’emploi …
« Je fais tout ce qu’il faut, on me dit que j’ai toutes les qualités pour réussir dans ce métier, pourtant je n’y arrive pas ». J’avais en face de moi un homme de 45 ans, plutôt séduisant et visiblement intelligent. Sa problématique venait de mauvais résultat dans un nouveau domaine professionnel. Yves avait été licencié il y a bientôt deux ans d’une entreprise de marketing dans laquelle il avait pu gravir les échelons pendant plus de vingt ans. Encouragé par des amis qui avait une réussite fulgurante dans un domaine d’activité ou ils étaient indépendants, il se lance dans l’aventure .Il nous arrive parfois de modifier notre trajectoire professionnelle, volontaire ou forcé ce choix nous invite nécessairement à la remise ne question dans un premier temps. La remise en question de ce que nous pensons savoir, c’est-à-dire ce qui a fait notre réussite dans un cadre particulier mais passé. Une remise ne question de notre capacité à vouloir appendre de nouvelles techniques, de nouvelles méthodes. Généralement dans ce cas de figure nous nous bornons à connaitre le ou les nouveaux produits que nous proposons en pensant que le reste suivra, notre capacité à séduire, notre assurance …Puis au fur et a mesure des semaines et des mois, quelques chose manque, notre enthousiasme succombe à la défiance . Nous trouvons toutes les raisons à cette situation que nous qualifions d’échec : les produits, les autres, la marque que nous représentons. Pourtant il y a un fait important que nous avons volontairement mis de coté parce que notre égo nous a montré ce chemin : le mode d’emploi ! Qu’est ce que c’est que le mode d’emploi, c’est la façon de pouvoir arriver sur le chemin du succès. Nos formateurs nous le montre, nos fiches techniques nous en indiquent la marche à suivre, nos méthodes d’entretien nous balisent la route, mais non, nous nous passons de cela parce que nous savons. Voilà ce que pesait la culture de mon client, un poids mort qui devenait un obstacle à toute réussite car il se refusait de se mettre en situation d’apprenti attentionné et méticuleux. Non au lieu de cela il brocardait ses formations, les traitants d’abêtissantes. Nous avons travaillé ensemble sur la méthode d’entretien, les différentes techniques de vente, la présentation des solutions et produits, l’environnement privilégié de toutes ces composantes. Le miracle accompli : tout était déjà écrit, il a suffit qu’Yves accepte de jouer le jeu sincèrement de suivre le mode d’emploi. Souvenez vous et nous l’avons je crois tous vécu , à la livraison d’un meuble en pièces détachés venant d’un industriel du nord de l’Europe, nous avons tenté d’assembler sans suivre le mode d’emploi, parce que le rendu n’était qu’une simple étagère, un meuble TV … je vous laisse à vos souvenirs !
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