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l’écoute pour une meilleure communication

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Etre à l’écoute de son interlocuteur au sens le plus simple, entendre exactement ce qu’il vous dit, et résister à l’interprétation est un travail à développer, une aptitude, une compétences-clé. Durant cet échange, les mots « entendables » doivent être « le regard de celui qui vous parle », vous êtes son miroir, rester détaché de vos propres émotions, qui ne peuvent être exactement au niveau de votre interlocuteur, laissez simplement le fil de l’échange avancer.

Ecoutez ses mots, simplement ses mots comme ils se disent, et laissez les aller jusqu’à la fin de la discussion, d’ailleurs souvent il vous réponde à leur propre question. Durant cette écoute, restez attentive et dans le présent, sans laisser vos pensées agir. Votre corps est également à cette écoute, en accord avec votre interlocuteur, observez vos gestes, ceux de l’interlocuteur, soyez en synchronicité,  position ouverte, discussion dynamique, enrichissante, solutions, créativité ou position fermée, difficultés, stress, émotions négatives, questionnements.

Les mots écoutés jusqu’au bout, avec seulement de légers signes, ou paroles pour montrer votre attention, votre intérêt à l’échange, vous étonneront et vous ouvriront des portes…

Ecouter, c’est pourtant ce qu’il y a de mieux pour bien entendre.

P. Augustin

 

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