Depuis son ouverture sur le web, Domicourses ne cesse d’apporter des innovations dans ses services afin de mieux répondre à tous les besoins de ses clients.La satisfaction des clients étant l’assurance de la pérennité de ses activités en tant que commerçant, le magasin ne lésine pas dans la mise en place de différentes stratégies pour mieux fidéliser ses clients en les offrant une entière satisfaction par les services, les offres, et les produits proposés.
Satisfaire ses clients : le premier objectif de Domicourses
Dans le secteur de la vente en ligne depuis des années, le site domicourses possède une longue expérience qui lui permet d’anticiper tout ce dont ses clients peuvent avoir besoin et doivent bénéficier en faisant leurs courses sur la plateforme.La satisfaction de ses clients est ainsi au cœur des préoccupations de Domicourses. C’est la raison pour laquelle le magasin propose avant tout un grand nombre de produits dans ses rayons à des rapports qualité-prix des plus intéressants. Par ailleurs, pour que les clients puissent réaliser facilement leurs courses sur la plateforme, l’hypermarché a choisi de s’allier avec les meilleurs prestataires de service en matière de paiement en ligne.Ceci, afin de donner libre-choix aux clients tout en assurant la sécurité des transactions sans pourtant exiger d’eux de nombreuses obligations. La facilité des démarches de commande et de paiement chez Domicourses en fait l’un des hypermarchés les plus appréciés en France.Pour mieux satisfaire ses clients, l’hypermarché mise surtout sur l’accompagnement des clients afin de leur faciliter la tâche dans la sélection des produits, la commande, le paiement et jusqu’à la livraison.
La fidélisation des clients par la stratégie de la réduction des prix
Une des meilleures stratégies de fidélisation des clients mis en place par Domicourses est la réduction des prix, pratiquement tout au long de l’année.Faire ses courses sur internet représente quelques centimes en plus que dans les supermarchés physiques, et cela, tout le monde le sait. Toutefois, pour donner entière satisfaction à ses clients, déjà que les prix sont parmi les plus bas dans cet hypermarché en ligne, il propose également des offres des plus intéressantes. Ses clients ont ainsi la possibilité de bénéficier d’une réduction des prix de temps en temps grâce à des offres promotionnelles ou en cas de liquidation. D’ailleurs, chez Domicourses, l’économie est au cœur de ses stratégies de vente et de développement. C’est pourquoi, pour certains produits dont les dates de péremption ont été dépassées de quelques jours, mais qui sont toutefois encore consommables et sans danger, les prix sont revus à la baisse. En faisant vos emplettes sur la plateforme, vous ainsi la liberté de choisir les produits qui vont seront nécessaires, et ce, à des prix des plus bas sur le marché.
