Se déplacer auprès des clients pour concevoir et organiser avec eux des voyages sur mesure, c’est le nouveau concept lancé par Hélène Lanier, fondatrice de l’agence de voyages à domicile Éloge du Monde, membre du réseau TourCom. Ceux qui souhaitent profiter de séjours inédits ne sont plus obligés de venir en agence ou de consulter les offres disponibles sur le web pour trouver le voyage en accord avec leurs envies.
Des thèmes qui reflètent l’authenticité des séjours
L’agence Éloge du Monde propose à ses clients 8 thèmes inspirés des envies de ces derniers :
– Hôtels et voyages de légende
– Seuls au monde
– City Escapes
– Découverte et Farniente
– À la rencontre du monde
– Le long du fleuve
– Se retrouver
– Honey Moon
Grâce à sa solide expérience au sein de nombreux voyagistes, sa fondatrice a su cerner les attentes de ses cibles et peut maintenant dire avec assurance que son projet rencontre un succès auprès de celles-ci. Elle affirme même que le taux de concrétisation est plus important chez une agence à domicile que chez un point de vente classique.
Accompagnement personnalisé et flexibilité d’horaires
Étant donné que cette agence de voyages propose exclusivement des produits haut de gamme, les clients qui recourent à son service bénéficient d’un accompagnement personnalisé et d’une flexibilité d’horaires. En effet, cette passionnée des voyages se déplace aussi bien en semaine que durant le week-end.
Une bonne perspective d’avenir
Depuis son lancement en janvier 2015, Éloge du monde a traité une quarantaine de dossiers. Optimiste, Hélène Lanier compte réaliser un volume d’affaires de 100 000 € à la fin de l’année et doubler ses recettes l’année prochaine. Toutefois, pour y arriver, aucune erreur n’est autorisée. D’ailleurs, cette agence de voyages basée à Sceaux, dans les Hauts-Seine, doit sa réputation au bouche à oreille. Et pour accélérer le développement de son activité, elle adresse mensuellement à quelques prospects une newsletter portant sur 4 thèmes de voyage.