Compétence de gestion
par Christian Latour
LES QUESTIONS SONT TRÈS IMPORTANTES
L’un des moyens les plus rapides de trouver la solution à un problème consiste à poser les bonnes questions. Les réponses que vous obtiendrez suite à vos questions vous guideront inévitablement vers la réponse que vous recherchez.
Selon Robin Sharma… « En affaires, les individus qui réussissent de façon remarquable maîtrisent [toujours] l’art de poser la bonne question. Celle qui leur permet d’obtenir plus rapidement les résultats qu’ils souhaitent et de découvrir l’élément qui leur manquait. »
QUESTIONNER LIBREMENT AFIN D’IDENTIFIER DES POSSIBILITÉS NOUVELLES
Poser des questions pertinentes vous permettra de mettre à jour toute une série de nouvelles possibilités qui vous auraient peut-être échappé si vous n’aviez pas posé ces questions.
Voici 6 questions imaginées par Robin Sharma pour vous aider à améliorer votre performance personnelle et professionnelle :
1. Quelle action – si je la faisais – améliorerait grandement la façon dont je travaille ?
2. Que doit-il se produire entre aujourd’hui et les 90 prochains jours pour que je j’estime qu’il s’agit du meilleur trimestre de ma vie personnelle et professionnelle ?
Envers qui dois-je exprimer mon appréciation ? (Dressez une longue liste) ?
3. Qu’est-ce que j’aimerais améliorer sur les plans personnels et professionnels ?
4. De quoi pourrais-je être le plus reconnaissant et envers quoi je n’exprime pas actuellement ma gratitude ?
5. Quels accomplissements est-ce que je souhaite que l’on souligne lors de la fête de mon départ à la retraite ?
Robin Sharma, L’excellence une attitude à adopter, Les éditions Un monde différent, 2010, (voir page 56-57).