Listes noires :
Si vous avez le moindre doute sur la bonne foi d’un site de casino, vous pouvez le comparer aux principales listes noires publiques publiées sur les forums de joueurs et les sites d’évaluation. Voici les éléments pris en compte pour constituer ces listes :
- Les plaintes des clients
- Mauvaise assistance à la clientèle et mauvaise gestion
- Logiciels suspects
- Antécédents de paiement insuffisants ou manquants
- Certains joueurs sont employés du casino
La recherche :
Cela peut sembler relever du simple bon sens, mais il est essentiel d’effectuer une première recherche sur tout site ou casino où vous avez l’intention de jouer. Vous pouvez facilement trouver des casinos dignes de confiance et réputés grâce aux forums de joueurs et aux recommandations des principaux sites d’examen. Vérifiez que plusieurs sites recommandent un casino particulier – plus il y en a, mieux c’est. Le site CrtiqueJeu.com propose des comparatifs détaillés et référence les casinos fiable en Europe, en lien ici, un exemple de critique de unique casino.
Vous pouvez également vérifier les références des opérateurs et des sociétés qui gèrent les sites de casino. Consultez la partie inférieure de la page d’accueil du site pour obtenir les cachets d’approbation des auditeurs du secteur et des organismes de surveillance tels que eCOGRA, TNT, etc. Ces badges doivent, lorsqu’on clique dessus, ouvrir les sites officiels de ces entreprises et ne pas vous rediriger vers des sites étranges ou ne mener nulle part.
Vérifiez que le site indique sa société mère ou son groupe et son lieu d’enregistrement et de licence, ainsi que l’autorité par laquelle il est autorisé et réglementé. La validité de ces informations peut être vérifiée par recoupement.
Caractéristiques : Les entreprises réputées dressent la liste de leurs services et des fonctionnalités qu’elles proposent, telles que les coordonnées, les coordonnées du service clientèle, une ligne d’assistance, etc. Les sites proposent des primes alléchantes, des entrées dans des tournois et des promotions qui, après vérification, sont réelles dans le cas des sites de confiance.